Marketing digital para empresas: veja por que você deve contratar uma agência

Marketing digital para empresas: veja por que você deve contratar uma agência

A ideia de terceirizar o marketing online das organizações e contratar uma agência tem se tornado cada dia mais interessante. Afinal, as ferramentas de marketing digital para empresas se tornam cada vez mais eficientes, otimizando o processo complexo de criação de estratégias em equipe — que demanda tempo e expertise. Uma boa agência de marketing não conta somente com uma equipe especializada, mas também com todo o conhecimento necessário para utilizar os recursos de uma empresa de forma pontual. Isso,…

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Fidelização de clientes: você sabe como fazer?

Fidelização de clientes: você sabe como fazer?

Conquistar e manter clientes é, sem dúvida, uma das coisas mais importantes a serem feitas por qualquer empresa. Nesse momento, as métricas de retenção são fundamentais, sendo elas uma forma de monitorar, por exemplo, a lealdade, a satisfação e a fidelização de clientes que contam com um determinado negócio. Saber mais sobre elas e garantir dicas para elevar a fidelização permite que uma marca possa empregar estratégias voltadas para diversos pontos que tornam o interesse do consumidor cada vez maior,…

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O que é endomarketing e 4 ações para implantar na sua empresa

O que é endomarketing e 4 ações para implantar na sua empresa

Quem tem uma rotina corrida e repleta de tarefas e obrigações na empresa, muitas vezes, foca apenas nas entregas externas. É aí que problemas internos podem se desenvolver e prejudicar o negócio a longo prazo. Por isso, é essencial entender o que é endomarketing e, claro, colocá-lo em prática. Para entregar trabalhos com a qualidade que o mercado exige, a sua equipe não pode estar desmotivada ou sobrecarregada de tarefas. Sendo assim, é preciso criar ações que busquem não só…

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CES (customer effort score): o que é e como medi-la na sua empresa?

CES (customer effort score): o que é e como medi-la na sua empresa?

Você já ouviu falar de Customer Effort Score (CES)? Traduzido para o português como Índice de Esforço do Cliente, o CES tem como finalidade mensurar a experiência do atendimento das empresas para com o consumidor. Ou seja, medir a quantidade de empenho aplicada para entrar em contato com a organização, a fim de solucionar um problema, pedir alguma informação, comprar um produto/serviço etc. Tal conceito surgiu depois que três executivos da Corporate Executive Board (CEB) publicaram um estudo mostrando que,…

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Como saber quando seus esforços em marketing digital estão dando certo?

Como saber quando seus esforços em marketing digital estão dando certo?

Para quem precisa melhorar os resultados de conversão e aumentar o volume de vendas do negócio, algumas práticas podem ser bastante úteis. Quando falamos em anúncios e campanhas, é fundamental ficar atento às principais métricas de marketing digital que guiarão as estratégias futuras para o caminho certo. Com tanta concorrência nos dias atuais, é essencial ser preciso nas suas ações e, assim, garantir que os recursos disponíveis para o setor sejam utilizados de forma mais eficiente e precisa. Como isso…

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Aprenda a otimizar seus conteúdos para conquistar a posição zero do Google

Aprenda a otimizar seus conteúdos para conquistar a posição zero do Google

Ter uma posição de destaque no Google é, hoje, o que muitas empresas desejam. Afinal, ser visto como uma marca que tem autoridade em determinado assunto gera diversas oportunidades e, principalmente, novos clientes. Nesse contexto, temos os featured snippets, que são as caixas de respostas disponibilizadas pelo mecanismo para responder, de forma direta, à dúvida da persona. Eles são sucintos, relevantes e também conhecidos como a posição zero do Google. Para alcançar o patamar de primeiro colocado no ranqueamento e…

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Vídeo marketing: entenda por que é fundamental na sua estratégia!

Vídeo marketing: entenda por que é fundamental na sua estratégia!

Todos nós sentimos os grandes efeitos da transformação digital no nosso dia a dia. Lidamos com uma quantidade de informações bem maior do que podemos absorver, concorda? Isso quer dizer que é necessário saber filtrar o tipo de conteúdo que consumimos. Com tantos estímulos que temos, geralmente, buscamos aquele que apresenta um nível maior de interatividade. Nessa disputa, os vídeos acabam levando a melhor. Por isso, vídeo marketing é indispensável na sua estratégia! O vídeo marketing acabou se tornando imprescindível…

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Descubra porque é essencial fazer um planejamento de Branding

Descubra porque é essencial fazer um planejamento de Branding

Os consumidores do mercado atual têm uma forte necessidade de experiências. Isso inclui uma boa relação com as marcas das quais eles gostam de comprar. Para a marca manter o bom relacionamento com seus públicos, o planejamento de branding é fundamental. O branding é a gestão da marca. Ou seja, é composto de todas as ações de comunicação, marketing e divulgação institucionais. A atividade tem como objetivo criar uma imagem consolidada da marca no mercado, para conquistar a confiança dos…

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Construção de marca: 5 pontos que você deve considerar no processo

Construção de marca: 5 pontos que você deve considerar no processo

A principal diferença entre dois produtos de um mesmo segmento está, principalmente, nas marcas que os fabricam. A marca é um elemento simbólico que carrega consigo diversos valores. Por isso, a construção de marca é um processo que deve ser feito de forma consciente e rigorosa. É muito comum as pessoas confundirem a marca com o logo, o símbolo gráfico ou até o site de uma empresa. Esses são elementos que compõem uma marca, mas ela é muito maior do…

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3 dicas ideais para usar a estratégia de neuromarketing no negócio

3 dicas ideais para usar a estratégia de neuromarketing no negócio

Você tem ideia da importância de entender o funcionamento do cérebro humano para o mundo dos negócios? Faz muita diferença trabalhar o neuromarketing, conceito que está associado a estudos feitos para identificar o comportamento do consumidor diante das decisões cotidianas, inclusive, hábitos de compra. Com base nisso, a empresa consegue desenvolver ações mais acertadas e melhorar o design dos produtos, o que aumenta o potencial de conversão. Além disso, o branding também pode ser beneficiado com uma estratégia de neuromarketing…

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