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Categoria: Comunicação

Afinal, o que é brand experience e como isso impacta em uma marca?

Afinal, o que é brand experience e como isso impacta em uma marca?

Não é novidade que a experiência positiva do cliente é essencial para o sucesso da marca. Cada vez mais conectados e ativos em fornecer opiniões sobre produtos e serviços, os consumidores buscam ter um relacionamento diferenciado com as empresas. Por isso, muitos gestores estão investindo em métodos eficientes e que atraem a atenção do público. O brand experience ajuda nesse sentido, pois é uma estratégia bastante utilizada para aumentar a satisfação do consumidor em relação à marca. Esse conceito estimula…

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Planejamento anual de comunicação e marketing: como elaborar?

Planejamento anual de comunicação e marketing: como elaborar?

Quando chega o final do ano, as empresas já começam a pensar no planejamento anual de comunicação e marketing para o ano seguinte, a fim de que todas as ações sejam estrategicamente implementadas de acordo com o cronograma e orçamento disponível para garantir os melhores resultados para a sua empresa. Existem alguns itens e práticas que devem ser considerados na hora de elaborar um planejamento realmente eficaz, de acordo com a realidade da empresa e que impulsione as vendas e…

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Promoção de eventos: 6 dicas para a sua marca ter destaque

Promoção de eventos: 6 dicas para a sua marca ter destaque

Organizar um evento corporativo é um trabalho que requer muito planejamento. A participação em feiras deve ser planejada para que toda a identidade visual e a abordagem tragam retornos positivos para o negócio. Tudo na promoção de eventos deve ser minimamente pensado, desde a definição do público-alvo até os brindes que serão entregues. É muito importante planejar algo que atraia a atenção e faça a experiência do público ser a melhor possível. Uma boa divulgação on-line e personalizada, o desenvolvimento…

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Lovebrands: entenda o que são e como transformar a sua marca em uma

Lovebrands: entenda o que são e como transformar a sua marca em uma

Em meio a tantas possibilidades de compra, o consumidor tem selecionado, cada vez mais, quais são as melhores marcas e os melhores produtos do mercado para ele, levando em conta opiniões de amigos, pesquisas nos mecanismos de buscas e por aí vai. Isso revela que conquistar a preferência do público e fidelizá-lo exige uma combinação eficiente de estratégias. As lovebrands, que são as marcas amadas e respeitadas pelo seu fiel grupo de clientes, representam um exemplo nesse sentido. Afinal, suas…

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Entenda como a acessibilidade pode estar presente no meio digital

Entenda como a acessibilidade pode estar presente no meio digital

Quando pensamos em um projeto de um produto digital, a primeira coisa que nos perguntamos é: para qual público ele será destinado? E, seguindo esta mesma lógica, no geral, definimos um público médio que poderá se interessar pelo produto que será desenvolvido. Neste público médio, as especificidades são deixadas de lado com o objetivo de atingir uma maioria, como por exemplo, a altura média dos móveis de uma casa. Existe um padrão, mas pessoas muito baixas ou muito altas podem…

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Descubra aqui como ganhar seguidores no Instagram da sua empresa

Descubra aqui como ganhar seguidores no Instagram da sua empresa

Ganhar seguidores no Instagram é uma vontade de muitos empreendedores que utiliza uma das principais redes sociais da atualidade para estratégias de marketing. A mídia, que é mais popular entre o público mais jovem, pode ser acessada por meio de um aplicativo ou em navegadores web. O Instagram é uma rede social que apresenta, em geral, um ótimo engajamento. No mundo, mais de 1 bilhão de pessoas usam a mídia e o Brasil é o terceiro país que mais utiliza, perdendo apenas para os Estados…

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Como proporcionar uma boa experiência do cliente?

Como proporcionar uma boa experiência do cliente?

A experiência do cliente é a razão do sucesso de muitas empresas — em alguns casos, mais importante do que os produtos ou serviços comercializados. Oferecer um atendimento de qualidade, em todos os pontos de contato com o consumidor, pode ser um desafio e exige uma mudança no foco da companhia em diversos setores. Neste artigo, explicamos a importância de proporcionar uma boa experiência ao cliente e como isso pode ser feito. Acompanhe! Experiência do cliente: o que é Customer…

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4 vantagens da empresa participar de feiras e eventos

4 vantagens da empresa participar de feiras e eventos

Além de uma boa estratégia de marketing e branding, para crescer, uma empresa precisa buscar novas possibilidades de negócios constantemente. Isso ocorre, em geral, diariamente, por meio de estratégias de prospecção e inbound. Há, porém, uma alternativa para não só fazer novos contatos, mas expor a marca e ainda conhecer tendências de mercado. Isso é possível com a participação em feiras e eventos, como congressos, seminários, workshops e palestras, por exemplo. Nesses ambientes, é possível encontrar um grande número de…

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Você sabe qual a importância da imagem da empresa?

Você sabe qual a importância da imagem da empresa?

Nem sempre ter o melhor produto ou serviço é suficiente para levar um negócio ao sucesso. Já parou para pensar como grandes companhias se posicionam no mercado e divulgam suas marcas? Os valores, o conceito e a missão são mais importantes, na propaganda, do que os benefícios oferecidos em suas soluções — e isso fortalece muito a imagem da empresa. Neste post, explicamos o porquê de se preocupar com a imagem da organização, como isso pode ser feito e alguns erros…

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5 dicas para a produção de conteúdo relevante para o público

5 dicas para a produção de conteúdo relevante para o público

A produção de conteúdo em estratégias de marketing digital é uma das maneiras mais eficientes e lucrativas de aumentar o número de visitantes no site de uma empresa. Além disso, ela permite obter leads, dar mais credibilidade ao empreendimento, impulsionar a marca e, assim, melhorar seus resultados. Os conteúdos produzidos dessa forma ajudam o público-alvo em seu processo de compra e criam um vínculo mais duradouro com a empresa. Para que isso funcione bem, porém, é preciso seguir boas práticas….

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